専門的な知識や技術を持ちながら秘書業務も兼任して行うのがテクニカルセクレタリー。テクニカルセクレタリーは所属する企業が取り扱う商品や技術に関して、高度で専門的な知識や技術などを持ち合わせており、上司のパートナーとしての役目も担いながら、同時に上司の電話対応やメール管理、スケジュール管理、来客の応対、書類や原稿の作成など、上司の身の回りの世話を行う秘書業務も同時にこなすのが仕事です。

テクニカルセクレタリーは上司の身の回りの世話を行う秘書業務に加え、上司に代わって職務をこなしたり、必要なデータの入力業務を行ったり、ビジネス文書を作成したりなどの実務もこなす為、人事異動によって経験も技術もある人材をテクニカルセクレタリーへと配属されるケースがあります。また、知識や技術を持ち合わせている事から、重要書類を取り扱う事があったり、時には上司から相談を受けたり、上司から意見を求められるなど、その職務は幅広いと言えます。

テクニカルセクレタリーは専門的な知識や技術も求められますが、一般的な秘書としての役割として、ビジネスマナー、書類を処理する能力、機密を保てる事、順応な人間関係が築ける事、上司の良き理解者である事などが求められます。