商業施設に関する様々な企画・設計・デザインなどを行うのが商業施設士。店舗やショッピングモールなど商業施設のプランニングやコンサルティングを行い、多様化する商業施設に対し、改良・改善なども行います。

個々のライフスタイルの変化や個性化、高齢化社会への対応、著しく変動する社会情勢への対応、そして先進的なスタイルが商業施設に求められるようになり、店舗のコーディネートや店舗外の装置や設備などの構築と商業施設士の仕事内容は多岐に渡ります。

商業施設が効率良く運営出来る管理システムの構築、お客様にとって購買意欲が高まる店舗設計や構成、先進的で洗練された店舗デザインなどの企画、商品が広告できる店舗ディスプレイの設計、店舗の空間構成の提案など、店舗が抱える問題と先を見据えた店舗運営を依頼主と相談をしながら解決していきます。また実際に施工する際には、作業現場の進捗状況や施工品質などの監理業務も行っています。

商業施設は地域との親密な関係にあり、大型ショッピングモールなどは建設地域の街や住宅を彩る施設でもあり、店舗が持つイメージや地域の文化や風土を活かしながら、お客様にとって快適な施設を作ると共に、街づくりの一旦を担う役目も果たしております。