飼い主に代わって犬や猫などペットのお世話をするのが認定ペットシッター。ペットの飼い主が旅行や入院などによりペットの世話が出来ない場合などに、飼い主に代わってペットのお世話をするのが仕事で、主に飼い主の家でペットのお世話を行う為、ペットシッターとして公認がされている方を公認ペットシッターと言います。

ペットシッターは飼い主から依頼を受けたら、飼い主さんと綿密な打ち合わせをして、ペットにストレスを与えることなく安全にお世話をする為に、ペットの一日の生活リズム、食事の量やペットの性格や特徴などを確認します。また同時に、飼い主さんの家でペットのお世話をするので、飼い主さんの家の管理についても打ち合わせをします。

ペットシッターは、飼い主の家に伺って、ペットに餌をあげたり、犬であれば散歩に連れて行ったり、一緒に遊んだりして、ペットが気持ちよく快適に過ごせるように仕事をしなければならず、動物を扱う為の知識やテクニックが必要とされる仕事と言えます。

また、ペットシッターは時には、ペットのしつけなどを行う場合もあり、必要以上に吠えたり、散歩の際に走り回ったりするなどを治すような、しつけに関する知識やテクニックなども同時に習得しておくと、ペットシッターとしての仕事の幅も広がると言えます。