既製服などをリフォームして新しい物に作り変える仕事をしている人がリフォーマー。リフォーマーは服の寸法直しや修繕も行っていますが、古着などをお客さんの要望に合わせて流行のファッションに作り変えたり、不要となった服を利用して全く新しい服を作ったり、大人服を子供服に作り変えたり、紳士服を女性ものの服に変えたりと、服のリサイクルではなく、服をリフォームし再利用することで、服に新たな活躍の場を与える仕事をしています。

リフォーマーはお客さんの要望通りに服を仕立て直せる技術、服をアレンジして新しい物を作り出せる創造性やデザイン力、最新の流行やファッションの動向などを敏感に取り入れる事のできるファッションセンス、数多くある服の素材や色彩への知識などが求められます。

服には様々なスタイルがり、また様々な素材、そして色があり、それらをお客さんの要望に合わせて作ることが出来たり、お客さんに提案しながら新しい物を作ったりする為には、和裁・洋裁の技術、レザーなどの特殊素材などが扱える知識と技術が必要になってきます。

お客さんとコミュニケーションを取る中で、お客さんが何を求め、何が欲しいのか、などを理解・想像できる能力や的確なアドバイスが出来る事など、技術だけではなく販売をするという営業面も必要になってきます。